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競爭戰略,又稱經營戰略或商業戰略,其中心內容是尋找在某一特定產業或市場中建立競爭優勢。而所謂的競爭優勢,不外是指企業具有某種其競爭對手所無或相對缺乏的特殊能力,以便能更有效、更經濟、更快捷地為顧客提供所需的產品和服務。
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